Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) és Jogi Nyilatkozat

Hatályos: 2025. október 27-től

1. Szolgáltatók adatai

A Szolgáltató adatai:

Név: Som Krisztián

E-mail: mentor@creativevision.hu

Telefon: 06 20 964 2355

Adószám: 66964603-1-33

Nyilvántartási szám: 41600085

A Tárhelyszolgáltató adatai:

Neve: HostingBazis Bt.

Székhelye: 4642 Tornyospálca, Mándoki út 40.

Telefon: +36 30 813 5024

E-Mail: info@hostingbazis.hu

2. A szerződés tárgya

A Szolgáltató online és digitális szolgáltatásokat kínál, többek között:

• "Digitális mentorálás és rendszerstratégiai tanácsadás"
• weboldalak készítése és fejlesztése,
• egyedi kódolás, plugin integráció,
• Google Ads és Meta (Facebook, Instagram) kampányok létrehozása és kezelése,
• domain regisztráció és tárhelyszolgáltatás közvetítése,
• technikai tanácsadás, rendszerbeállítás, analitika, webes hibajavítás.

Ezek a szolgáltatások megrendelhetők a weboldalon található űrlapon, e-mailen, vagy közvetlen kapcsolatfelvétellel.

3. Szerződés létrejötte

A szerződés akkor jön létre a Megrendelő és a Szolgáltató között, amikor:

• a Megrendelő a weboldalon keresztül, e-mailben vagy más csatornán írásban megrendeli a szolgáltatást, és
• a Szolgáltató ezt írásban visszaigazolja (pl. e-mailben).

A megrendelés elfogadása után a Szolgáltató díjbekérőt vagy számlát állít ki, amelynek kiegyenlítése után a munka megkezdődik.

4. Szolgáltatások díjazása és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak alanyi ÁFA-mentes nettó árak.

A fizetés módja: előre utalás vagy – egyedi megállapodás esetén – részletekben történő teljesítés.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a már visszaigazolt megrendelésekre a korábbi árak érvényesek.

A domain- és tárhelyszolgáltatások éves díjas konstrukcióban működnek, amelyeket a Megrendelő a következő évre is köteles előre rendezni, ha a szolgáltatás továbbra is aktív marad.

A weboldalkészítés csomagjaiban feltüntetett kedvezményes árak kizárólag a Szolgáltató (Creative Vision / Som Krisztián) láblécben (footer) elhelyezett visszamutató linkjének (backlink) folyamatos és látható megjelenítése esetén érvényesek.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a link eltávolítása (vagy eltüntetése) esetén a Szolgáltató a kedvezmény mértékét (a normál díjszabás és a csomagár közötti különbözetet) jogosult a Megrendelő felé a backlink eltávolítását követően, normál díjszabás alapján, külön számlázni.

5. Felelősség és szavatosság

A Szolgáltató a szolgáltatásokat legjobb szakmai tudása szerint teljesíti, azonban:

• nem vállal felelősséget a Megrendelő által hibásan megadott adatokért vagy tartalmakért;
• nem garantálja, hogy a weboldal vagy hirdetési rendszer minden körülmények között hibamentesen működik, különösen külső szolgáltatók (pl. Google, Meta, tárhelyszolgáltató) hibái esetén;
• eredménygaranciát (pl. X számú megrendelő, Y bevétel) nem vállal, mivel az üzleti eredmény nagymértékben függ a Megrendelő termékétől/szolgáltatásától, a piaci környezettől és a hirdetési költségkerettől.

A Megrendelő köteles a szolgáltatásokat jogszerűen használni, és nem helyezhet el a weboldalán jogsértő, sértő, tiltott vagy illegális tartalmat.

A Szolgáltató a weboldal hibamentes működésére a projekt lezárását követő 30 napig terjedő garanciát vállal (amennyiben a hiba a Szolgáltató munkájából ered, és a Megrendelő vagy harmadik fél nem nyúlt bele a kódba/rendszerbe).

6. Domain és tárhely szolgáltatás

A Szolgáltató a domain és tárhely szolgáltatásokat közvetített formában nyújtja, nagyobb csomagból lefoglalva, és azokat a Megrendelő részére biztosítja.

A szolgáltatás technikai üzemeltetéséért, adatbiztonságáért a mögöttes infrastruktúra üzemeltetője felelős.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás megszűnik, ha az éves díjat nem fizeti meg határidőre.

7. Hirdetési szolgáltatások (Google Ads, Meta)

A Szolgáltató szakmai tanácsadást, kampányfelépítést és menedzsmentet biztosít, de a hirdetési platformok (Google, Meta) működéséért, jóváhagyásáért vagy esetleges tiltásaiért nem vállal felelősséget.

A hirdetési költség (pl. Google Ads egyenleg) mindig a Megrendelőt terheli, és azt közvetlenül a hirdetési rendszer felé kell teljesíteni.

8. Elállás és felmondás

A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások (pl. weboldalkészítés, hirdetéskezelés, technikai beállítás, domain- és tárhelyszolgáltatás) egyedi igények alapján kerülnek teljesítésre, ezért a megrendelés leadását követően a szolgáltatás teljesítése azonnal megkezdődik.

A Megrendelő tudomásul veszi, hogy az azonnal megkezdett, egyedi jellegű szolgáltatások esetén nem illeti meg a 14 napos elállási jog, mivel a teljesítés megkezdésével a Szolgáltató már erőforrást, időt és költséget fordít a feladatra.

Amennyiben a felek hosszabb távú együttműködést (pl. havi kampánymenedzsment) kötnek, a szerződés 30 napos felmondási idővel bármelyik fél által írásban megszüntethető.

A felmondás az aktuális havi díj megfizetési kötelezettségét nem érinti.

Amennyiben a Megrendelő a már megkezdett (és visszaigazolt) projektet a Szolgáltató hibáján kívül egyoldalúan megszünteti/leállítja, a Megrendelő köteles kifizetni a Szolgáltató által addig elvégzett munka arányos részét, de minimum a befizetett előleg összegét, amely nem jár vissza.

9. Stratégiai Tanácsadás és Mentorálás (Digitális Mentor Program)

• A szolgáltatás jellege: A "Stratégiai Konzultáció", "Digitális Mentorálás" és hasonló elnevezésű szolgáltatások keretében a Szolgáltató a szakmai tapasztalataira, piaci ismereteire és intuitív meglátásaira alapozott tanácsadást nyújt. Ez kötelezettségmentes véleménynyilvánításnak minősül, nem pedig kötelező érvényű üzleti, jogi vagy pénzügyi utasításnak.
• Felelősség kizárása: A Szolgáltató nem vállal felelősséget a tanácsadás során elhangzott információk felhasználásából eredő semmilyen közvetlen vagy közvetett kárért, elmaradt haszonért vagy üzleti veszteségért. A konzultáció során kapott információk alkalmazása, az azok alapján hozott üzleti vagy magánéleti döntések kizárólag a Megrendelő saját felelősségi körébe tartoznak.
• Eredménygarancia hiánya: A tanácsadás jellegéből fakadóan a Szolgáltató nem garantál konkrét üzleti eredményt (pl. forgalomnövekedés, profit, megtérülés), mivel ezek a Megrendelő végrehajtási hatékonyságától és a piaci környezettől függenek.
• Lemondási feltételek: Az előre egyeztetett és kifizetett konzultációs időpontot a Megrendelő díjmentesen módosíthatja legkésőbb a kezdés előtt 24 órával. 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltatási díj 100%-a a Szolgáltatót illeti meg rendelkezésre állási díjként, visszatérítés nem jár.

10. Szerzői jogok

A Szolgáltató által készített weboldalak, kódok, grafikai elemek és szövegek szerzői jogi védelem alatt állnak.

A teljes díj kifizetéséig a készített anyagok a Szolgáltató tulajdonát képezik.

A Megrendelő a teljes díj kifizetése után automatikusan megkapja az általa fizetett weboldal forráskódjának és grafikai anyagainak használati jogát. A kód továbbfejlesztése és módosítása engedélyezett, de az alapvető design elemek harmadik félnek történő továbbértékesítése vagy licenszelése kizárólag a Szolgáltató írásos engedélyével lehetséges.

11. Adatkezelés és Sütik (Cookies)

A Szolgáltató a Megrendelő által megadott személyes adatokat (név, e-mail, telefonszám) kizárólag a megrendelt szolgáltatások teljesítése, a kapcsolattartás és a számlázási kötelezettségek teljesítése érdekében kezeli, az Európai Uniós GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) előírásainak megfelelően.

Adatkezelés külső rendszerek által:

A weboldalon látogatottsági mérés, statisztikai elemzés és hirdetési célból külső szolgáltatók eszközei kerülnek alkalmazásra, melyek során adatok továbbítódhatnak ezen szolgáltatók felé:

Statisztikai és Hirdetési rendszerek (Adatfeldolgozók):

Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads): Látogatottsági adatok és hirdetési konverziók mérése. A Szolgáltató ezen rendszereket a hatékony kampánymenedzsment és a felhasználói élmény optimalizálása céljából használja.

Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram): Hirdetési kampányok futtatása, közönségépítés és konverziómérés céljából.

Hozzájárulás Kezelő Rendszer:

CookieYes: A weboldal a sütik (cookie-k) használatához szükséges hozzájárulásokat ezen a rendszeren keresztül gyűjti és kezeli. A sütik elfogadására vagy elutasítására vonatkozó döntés a látogató önkéntes hozzájárulásán alapul.

Alapvető jogok

A Megrendelő/Látogató bármikor jogosult tájékoztatást kérni a róla kezelt személyes adatokról, valamint kérheti azok helyesbítését vagy törlését. Ezeket a jogokat írásban (e-mailben) jelezheti a Szolgáltató felé. A törlési kérelem nem érinti azokat az adatokat, amelyek a jogszabályok (pl. számlázás) miatt kötelezően tárolandók.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok irányadók.

A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton próbálják rendezni.

Amennyiben ez nem lehetséges, a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes.

13. Külső hivatkozások (linkek)

A weboldalon található külső hivatkozások (pl. Google, Meta, YouTube, más szolgáltatók vagy partnerek oldalai) kizárólag a felhasználók kényelmét szolgálják.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• a külső oldalak tartalmáért,
• azok adatkezelési és biztonsági gyakorlatáért,
• illetve az ott elérhető termékekért, szolgáltatásokért vagy információkért.

A látogató saját felelősségére kattint a külső linkekre. Az ilyen oldalak használata nem jelenti azt, hogy a Szolgáltató bármilyen módon azonosulna azok tartalmával vagy ajánlásaival.

_________________________________________

Jogi nyilatkozat

A weboldalon található tartalmak (szövegek, képek, árak, leírások) tájékoztató jellegűek.

A Szolgáltató mindent megtesz az információk pontosságáért, de azok változhatnak, és a hibákért felelősséget nem vállal.

A weboldal használatával a látogató elfogadja a jelen ÁSZF és jogi nyilatkozat feltételeit.

A Creative Vision weboldal, valamint a Szolgáltató (Som Krisztián) által megosztott minden tartalom (szöveg, grafika, videó, logó, rendszerlogika) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és a vonatkozó jogszabályok védik.

A Creative Vision nem a Google, a Meta (Facebook, Instagram) vagy más platform hivatalos képviselete vagy ügynöke. A platformok működéséből, feltételeiből vagy szabályzatváltozásaiból eredő hibákért, változásokért vagy károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.